１．布製マスクの全戸配布の概要

　（１）布製マスクの全戸配布について
　　　国において、日本郵便の全住所配布のシステムを活用し、布製マスクを一住所当たり２枚ずつ配布
　　するものです。
　　　布製マスクの全戸配布については、以下の効果が期待されています。
　　　　①　せきやくしゃみなどの飛散を防ぐ効果があることや、手指を口や鼻に触れるのを防ぐことから、
　　　　　感染拡大を防止する効果
　　　　②　マスクの着用により、喉・鼻などの呼吸器を湿潤させることで風邪等に罹患しにくくなる効果
　　　　③　洗濯することで繰り返し利用することができるため、店頭でマスクが手に入らないことに対す
　　　　　る国民の皆様の不安の解消や、増加しているマスク需要の抑制により、医療機関や高齢者施設な
　　　　　どマスクの着用が不可欠な方々にしっかり必要な量を届けるという効果

 

　（２）配布内容
　　　布製マスク（ガーゼマスク）　２枚（個包装）
　　　お知らせ文　１枚（A4サイズを半分に折ったA5サイズ）【別紙】
　　　　※上記セットを透明の袋で包み配布します。

 

　（３）配布対象・配布時期
　　　メーカー等から布製マスクを確保次第、日本郵政の全住所配布のシステムを活用して、配布すること
　　としており、4月12日（日）の週の後半以降、
　　感染者が多い都道府県から順次、配送を開始します。
　　　今後、厚生労働省の新型コロナウイルス感染症に関するホームページ上で、都道府県別の配送状況や
　　配送スケジュールがわかる情報を発信していきます。

 

　（４）未配達分への対応
　　　日本郵便の配達箇所に登録されていないこと等により、布製マスクが配達されない場合には、お申
　　込みにより未配達分を配達する仕組みを検討しています。
　　　具体的には、厚生労働省ホームページからアクセスできる専用ページで未配達分の配布の申し込み
　　を受け付け、速やかに配送する予定です。
　　　未配達分の配送申し込みは、5月中旬以降、静岡県の全域が配達を完了してから順次、始めます。
　　　静岡県の全域が配達を完了しているかどうかについては、（３）で記載した厚生労働省のホームペ
　　ージからアクセスできる専用ページで確認できるようにします。
　　　なお、インターネットを使えないなど専用ページでの申込みが困難な方等は、３に記載の電話相談
　　窓口でも申し込みを受け付けます。

 

　（５）２世帯同居などへの追加配布
　　　まずは全住所２枚の配布を優先して取り組むこととしており、全住所への配布が５月下旬までかか
　　る見込みです。
　　　また、布製マスクの全住所への配布とは別に、介護施設等の職員や利用者には３月以降、小学校、
　　中学校、高等学校、特別支援学校等の児童生徒や教職員には４月以降、順次、布製マスクを配布して
　　おり、これらのマスクもご活用願います。
　　　その上でなおマスクが不足する２世帯同居の方などのため、５月中旬頃以降に追加配布の申し込み
　　を始めることも検討しています。詳細については、追ってお知らせします。

 

２．布マスクの全戸配布に関するQ&A

　布マスクの全戸配布に関するQ&Aにつきましては、①QRコードまたは②厚生労働省の新型コロナウイ
ルス感染症に関するホームページからアクセスできるページに掲載していますので、お知らせいたします。

　　○「布マスクの全戸配布に関するQ&A」（厚生労働省のホームページ）
　　　https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/cloth_mask_qa_.html

 

３．電話相談窓口の設置について

　（１）相談内容
　　　自治体、住民の皆様からの布製マスクの全戸配布に関する問い合わせについては、まずは２に記載の
　　「布マスクの全戸配布に関するQ&A」をご参照いただき、当該Q&Aでも回答が得られない場合には以下
　　の相談窓口までご相談ください。

 

　（２）問い合わせ先
　　　布製マスクの全戸配布に関する電話相談窓口

　　　　　　０１２０－５５１－２９９

 

　（３）設置日・相談受付時間
　　　設置日　　　　令和２年４月８日（水）

　　　相談受付時間　午前９時から午後６時まで（土・日曜日、祝日も対応）